искать только в названиях    только с фото

Деловые телефонные переговоры – семинар-практикум

Разместили сегодня      Просмотров: 656
Деловые телефонные переговоры – семинар-практикум
Технологии телефонных переговоров – практический бизнес-семинар, предназначенный для координаторов, администраторов, офис-менеджеров, секретарей, операторов-консультантов, диспетчеров, менеджеров по продажам, заинтересованных желающих. Цель мероприятия – повышение личной профессиональной и корпоративной эффективности в деловых телефонных коммуникациях. В программе: цель, назначение, желаемые результаты телефонного разговора; голосоречевая подготовка специалиста к работе по телефону; тайм-менеджмент сотрудника и принципы организации телефонных переговоров; психологические особенности ведения телефонного разговора; корпоративные стандарты ответа на входящий телефонный звонок; особенности совершение исходящего телефонного звонка; этикет телефонного разговора и культура речи специалиста; принципы организации речевого общения в телефонной коммуникации; табуированные слова и выражения в телефонном разговоре; правила и стандартизованный алгоритм завершения разговора; рекомендации по одностороннему прекращению разговора; переадресация звонков и отправление факсимильных сообщений. В результате вы получите эффективный методический инструментарий переговорщика и освоите стандартизованные техники успешного ведения деловых телефонных разговоров. Продолжительность: 1 день – 12 академических (=8 астрономических) часов. График занятий и стоимость корпоративного обучения – договорные. График занятий открытого мероприятия – по календарному плану. Ведущий: Сурин Василий Юрьевич (бизнес-тренер/консультант по деловым и межличностным коммуникациям; предприниматель; психолог, преподаватель психологии; артист, руководитель творческого коллектива; преподаватель: АОУ ВПО «Гуманитарный университет» по дисциплине-спецпрактикуму «Техника речи», ЕФ АОУ ВПО «ЛГУ им. А. С. Пушкина» по дисциплинам «Риторика» и «Культура речи») . Участникам семинара по его окончании выдаются сертификаты. Количество мест ограничено – заявку подавайте заранее!
Цена
4000 руб.
Тип объявления
Компания
Автор
Бизнес-тренер Василий Сурин (Поискать ещё объявления этого автора)
Телефон
x (xxx) xxx xx xx   Показать телефон
Город
Свердловская область, Екатеринбург
E-mail
Написать письмо автору
Сайт
biz-coach.ru

Номер объявления: 913684
Смотрите по теме

Деловые телефонные переговоры – семинар-практикум

Похожие объявления:
15.05.2012
22:51
Семинар – практикум «Учёт основных средств в программе 1С: Бухгалтерия 8.1 (ред. 1.6)» - Объявление без фотографий

Семинар – практикум «Учёт основных средств в программе 1С: Бухгалтерия 8.1 (ред. 1.6)»

  Семинар предназначен для начинающих пользователей программы «1С:Бухгалтерия 8.1 (ред. 1.6)». Форма проведения семинара – практическое занятие. Продолжительность – 3 астрономических часа. Цель занятия: приобретение практических навыков по учёту...
Частное, Образование, курсы
Екатеринбург
15.05.2012
23:20
Семинар – практикум «Учёт НДС в программе 1С: Бухгалтерия 8.1 (ред. 1.6)» - Объявление без фотографий

Семинар – практикум «Учёт НДС в программе 1С: Бухгалтерия 8.1 (ред. 1.6)»

  Семинар предназначен для начинающих пользователей программы «1С:Бухгалтерия 8.1 (ред. 1.6)». Форма проведения семинара – практическое занятие. Продолжительность – 4 астрономических часа. Цель занятия: приобретение практических навыков по форми...
Частное, Образование, курсы
Екатеринбург
16.05.2012
00:43
Семинар-практикум

Семинар-практикум "Создай свой стиль"

Семинар-практикум "Создай свой стиль"
Хочешь выглядеть на 100% всегда и в любой ситуации? Сделай
шаг навстречу новому имиджу на семинаре "Создай свой стиль",
предназначенном для тех, кто хочет найти свой индивидуальный стиль.
...
Частное, Образование, курсы
Екатеринбург
15.05.2012
22:50
12 Мая    Телефонные продажи: Ключевые  факторы  успеха телефонных переговоров - Объявление без фотографий

12 Мая Телефонные продажи: Ключевые факторы успеха телефонных переговоров

Целевая аудитория: Коммерческие директора, руководители отдела продаж, менеджеры по продажам, менеджеры по работе с клиентами, все те, кто ведет телефонные переговоры. Цели тренинга: Дать участникам навыки, необходимые для эффективных продаж по телеф...
Частное, Образование, курсы
Екатеринбург
15.05.2012
23:35
19  марта  Телефонные продажи: Ключевые  факторы  успеха телефонных переговоров - Объявление без фотографий

19 марта Телефонные продажи: Ключевые факторы успеха телефонных переговоров

Цели тренинга: Дать участникам навыки, необходимые для эффективных продаж по телефону Выгоды для участников: По окончании тренинга участники смогут: четко формулировать цели каждого предстоящего телефонного контакта с клиентом; выходить на лиц, прин...
Частное, Образование, курсы
Екатеринбург
22.05.2012
17:03
Интеллектуальные цифровые системы для вашего бизнеса  call центр, виртуальный офис,- id system – аутсорсинговый call центр: телефонные опросы и интервью, виртуальная справочная служба, линии 8-800 - Объявление без фотографий

Интеллектуальные цифровые системы для вашего бизнеса call центр, виртуальный офис,- id system – аутсорсинговый call центр: телефонные опросы и интервью, виртуальная справочная служба, линии 8-800

Интеллектуальные цифровые системы для Вашего бизнеса: call центр, виртуальный офис, актуализация баз данных, центр обработки вызовов.
...
Частное, Образование, курсы
Екатеринбург
16.05.2012
00:24
Бесплатный семинар - Объявление без фотографий

Бесплатный семинар

Уральский Фелиал Академии Стандартизации Метрологии и Сертификации проводит бесплатный семинар. Заявки направлять по телефону.(343) 350 21 16. Наталья Гладкова...
Частное, Образование, курсы
Екатеринбург
17.02.2016
07:50
Семинар "Наращивание ресниц" - Объявление без фотографий

Семинар "Наращивание ресниц"

Длительность обучения от 4 часов В семинар входит: теория по технике безопасности, виды наращивания ресниц, практика по ресничное, пучками наращивание, снятие ресниц. По окончанию выдается сертификат....
Компания, Образование, курсы
Екатеринбург
4300 Руб.
17.02.2016
07:50

Семинар "Макияж"

Длительность обучения - 25 часов В программу входит : изучение цветового круга, виды макияжа, типы лица, коррекция лица, окрашивание бровей и ресниц, декоративная косметика, массажные линии....
Компания, Образование, курсы
Екатеринбург
8500 Руб.
07.07.2017
17:41

Семинар "Проживая свой дизайн" с Тамасо

Дизайн человека — это новая информация для того времени в котором мы живём. Дизайн человека, показывает, что у каждого из нас есть свой уникальный дизайн и специфическое предназначение на этой планете. Запросы нашей повседневной жизни отвлекают на...
Компания, Образование, курсы
Екатеринбург
17000 Руб.